Notre processus de réservation requiert quelques conditions:
- Réservation par Email ou par Téléphone;
- Vérification du code de votre carte de crédit ou une avance de 45% de la totalité du paiement;
- Informations détaillées pour les différentes offres de l’assurance;
- Confirmation 72 heures avant votre arrivée, par email ou par téléphone.
Remboursements: Nous prévoyons un remboursement de 100% de votre versement en cas d’annulation 1 mois avant la date de l’excursion; de 50% si l’annulation est faites 3 semaines avant l’excursion; de 10% si vous annulez 2 semaines avant; de 0% si l’annulation est signalez 1 semaine avant la date de votre excursion. Vous aurez la possibilité d’utiliser cet argent “perdu” en faisant une autre excursion.
Assurance: En ce qui concerne l’assurance, il vous faudra nous procurer un fax ou bien un scan de votre passeport et de votre carte d’identité, ou alors de votre permis de conduire.
Thermes et conditions: toutes les précautions seront prises pour le bien-être de nos clients mais nous ne seront pas responsable de certains retards ou pannes causés hors de notre contrôle personnel, c’est-à-dire, les préjudices ou retards dus à la maladie, les pannes, les conditions météorologiques, les restrictions gouvernementales mais aussi en ce qui concerne les dépenses additionnels, les retards ou les changement de transport. Nous prenons le droit de changer l’itinéraire de l’excursion si besoin en est.
Passeport et Visas: Faites une vérification auprès de l’ambassade marocaine de votre pays. Les américains, canadiens et la plupart des citoyens européens n’ont pas besoin de visa et pourront rester dans le pays un maximum de 3 mois. Vous aurez aussi besoin de votre passeport au check-in de l’aéroport.
Vaccinations et santé: aucun vaccins n’est nécessaire pour aller au Maroc. Ne buvez seulement de l’eau en bouteille. Chaque ville du Maroc possède au moins une pharmacie où vous pourrez acheter la plupart des médicaments, pilules, préservatifs et autres remèdes utiles. Prévoyez vos médicaments avant de partir si vous subissez un traitement particulier.
